工程造价咨询业务操作规程

第一章 总则

第一条 为规范工程造价咨询业务操作程序，提高工程造价咨询服务质量，明确工程造价咨询业务各方职责，根据《中华人民共和国建筑法》、《工程造价咨询企业管理办法》等有关法律法规，制定本规程。

第二条 本规程适用于工程造价咨询企业承接的各类工程造价咨询业务。

第三条 工程造价咨询企业应依法取得工程造价咨询企业资质，并在资质等级许可的范围内从事工程造价咨询活动。

第二章 业务承接

第四条 工程造价咨询企业承接业务时，应当与委托人签订书面工程造价咨询合同，明确咨询标的、目的及相关事项。

第五条 工程造价咨询企业应当根据自身资质等级、技术力量、类似工程业绩等情况，决定是否承接业务。不得超越资质等级承接业务，不得转包承接的工程造价咨询业务。

第六条 工程造价咨询业务合同应当包括以下主要内容：

（一）委托人和工程造价咨询企业的名称、地址、法定代表人；

（二）委托的工程造价咨询业务内容、范围和要求；

（三）工程造价咨询成果的提交方式和期限；

（四）双方的义务和责任；

（五）工程造价咨询服务的收费标准和支付方式；

（六）违约责任及争议解决方式。

第三章 业务准备

第七条 工程造价咨询企业接受委托后，应当成立项目组，并指定项目负责人，明确项目组成员及其职责分工。

第八条 项目组应当收集与咨询业务有关的资料，包括：

（一）工程项目批准文件、设计文件、施工图纸；

（二）招标文件、投标文件、施工合同；

（三）施工组织设计、施工方案；

（四）工程变更、现场签证、索赔资料；

（五）工程结算资料及其它相关资料。

第九条 项目组应当对收集的资料进行整理和分析，了解工程实际情况，制定工程造价咨询实施方案。

第十条 工程造价咨询实施方案应当包括：

（一）咨询业务概况；

（二）咨询依据；

（三）咨询方法；

（四）工作进度计划；

（五）人员安排；

（六）质量控制措施。

第四章 业务实施

第十一条 工程造价咨询业务实施阶段，项目组应当按照工程造价咨询实施方案开展工作，并根据实际情况及时调整实施方案。

第十二条 工程造价咨询人员应当根据国家有关法律、法规、规章、规范性文件及行业标准，遵循独立、客观、公正、诚实信用的原则，开展工程造价咨询业务。

第十三条 工程造价咨询人员应当深入现场，了解工程实际情况，核实有关资料，确保咨询依据的真实性、完整性和准确性。

第十四条 工程造价咨询人员应当采用科学的咨询方法，对工程造价进行测算、分析和评价，形成工程造价咨询成果文件。

第十五条 工程造价咨询成果文件应当包括：

（一）封面；

（二）目录；

（三）咨询说明；

（四）咨询依据；

（五）咨询成果；

（六）附件。

第十六条 工程造价咨询成果文件应当加盖工程造价咨询企业执业印章，并由注册造价工程师签字盖章。

第五章 质量控制

第十七条 工程造价咨询企业应当建立完善的质量控制制度，对工程造价咨询业务实行全过程质量控制。

第十八条 工程造价咨询业务实行三级审核制度，即项目负责人初审、部门负责人复审、技术负责人终审。

第十九条 工程造价咨询企业应当定期对工程造价咨询成果文件进行抽查，发现问题及时纠正。

第二十条 工程造价咨询企业应当建立工程造价咨询业务档案管理制度，妥善保管工程造价咨询合同、实施方案、成果文件及相关资料。

第六章 业务收尾

第二十一条 工程造价咨询业务完成后，项目组应当及时将工程造价咨询成果文件提交委托人，并办理相关交接手续。

第二十二条 工程造价咨询企业应当对委托人的反馈意见进行收集和分析，不断改进工程造价咨询服务质量。

第二十三条 工程造价咨询企业应当对工程造价咨询业务进行，形成案例分析，为今后类似业务提供参考。

第七章 附则

第二十四条 本规程由工程造价咨询企业负责解释。

第二十五条 本规程自发布之日起施行。